Reklamation

Hvis du ikke er helt tilfreds med rejsen til Malta

Skulle ferien ikke helt leve op til forventningerne, er det vigtigt, at vores personale på rejsemålet kontaktes med det samme, derved har vi som rejsearrangør mulighed for, at rette op på evt. fejl og mangler.

Hvis du efter hjemkomsten fortsat ikke er tilfreds, kan vores serviceafdeling kontaktes via e-mail reklamation@folkeferie.dk.

Bemærk venligst at undladelse af kontakt til rejselederne eller den lokale repræsentant i løbet af ferien normalt medfører, tab af retten til senere at få kompensation.

Ved klager over pakkerejser, kan Pakkerejse-Ankenævnet kontaktes:

Pakkerejse-Ankenævnet
Røjelskjær 11, 3. sal
DK-2840 Holte
Tlf nr.: +45 45 46 11 00
Web: http://www.pakkerejseankenaevnet.dk